ARTICLE 1 – PRÉAMBULE

Toute réservation de place(s) de spectacle ou d’abonnement suppose de saisir l’intégralité des informations nécessaires et de procéder au paiement en ligne. Les présentes conditions de vente s’appliquent de plein droit et sans restriction à toutes les commandes effectuées sur le site Internet du LE TOM – Atelier Musical de Saint-Georges-Motel. Elles sont susceptibles de modifications sans préavis. L’achat de place(s) de spectacle ou d’abonnement par le client implique son adhésion sans réserve aux présentes conditions de vente.

ARTICLE 2 – GÉNÉRALITÉS

LE TOM – Atelier Musical de Saint-Georges-Motel met en vente sur son site Internet une quantité de places définie pour chacun des spectacles proposés. LE TOM – Atelier Musical de Saint-Georges-Motel se réserve le droit d’augmenter ou de réduire le nombre de places en vente, ainsi que le tarif applicable à tout moment et sans préavis. Le client recevra la confirmation de son achat par courrier électronique. Des frais correspondant au traitement électronique de la commande et à la commission pour paiement par carte bancaire sont versés aux prestataires correspondants et assurés en totalité par LE TOM – Atelier Musical de Saint-Georges-Motel.

ARTICLE 3 – TARIFS

Les prix des spectacles s’entendent en euro, toutes taxes comprises. Tous les tarifs sont susceptibles de modification sans préavis mais ils sont validés sur la base du tarif en vigueur au moment de l’achat après confirmation de notre part du règlement demandé. Aucune réduction n’est applicable après le paiement de la commande.

Tarifs :

Le tarif Plein est appliqué aux adultes de plus de 30 ans.
Le tarif Réduit consenti aux groupes de 10 personnes et plus et les tarifs scolaires ne sont pas accessibles à la vente en ligne.
Le tarif Réduit est consenti aux jeunes de plus de 12 ans et de moins de 30 ans, aux bénéficiaires du RSA, aux demandeurs d’emploi et aux adultes handicapés.
Le tarif moins de 12 ans est consenti aux enfants de moins de 12 ans.
Les billets de spectacle demeurent la propriété du TOM – Atelier Musical de Saint-Georges-Motel jusqu’à l’enregistrement complet et définitif du paiement.
Les billets sont nominatifs et ne pourront être revendus à un prix supérieur (loi du 27 juin 1919).
Un justificatif (pièce d’identité ou carte peut être exigé par le contrôle pour l’entrée en salle).

ARTICLE 4 – RETRAIT DES BILLETS

Les billets de spectacles achetés sur le site Internet du TOM – Atelier Musical de Saint-Georges-Motel peuvent être retirés au service billetterie du TOM – Atelier Musical de Saint-Georges-Motel (ouverture du lundi au vendredi de 13h30 à 19h et le samedi de 9h à 18h uniquement dans la semaine du concert), soit directement à la salle le soir de la représentation (ouverture de la billetterie 1h avant le début de la représentation).

Les billets ne pourront être remis que sur présentation du mail de confirmation de la transaction et le cas échéant, des justificatifs permettant de bénéficier d’un tarif réduit.

Vous pouvez choisir l’impression à domicile (e-ticket). Pour être valable le e-ticket doit être imprimé sur du papier de format A4 blanc vierge recto verso et en bonne qualité. Les e-tickets partiellement imprimés, abîmés, souillés, endommagés ou illisibles seront considérés comme non valables et pourront être refusés par LE TOM – Atelier Musical de Saint-Georges-Motel. De même LE TOM – Atelier Musical de Saint-Georges-Motel se réserve le droit de refuser les autres supports notamment électroniques (tablettes, smartphone etc.)

ARTICLE 5 – ANNULATION ET REMBOURSEMENT

Les billets achetés ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés, même en cas de perte ou de vol, de changement de programme ou de distribution indépendante de notre volonté (loi du 27 juin 1919)

ARTICLE 5 – PLACEMENT EN SALLE

Les places ne sont pas numérotées.
En formule « cabaret », LE TOM – Atelier Musical de Saint-Georges-Motel peut recevoir 80 personnes autour de petites tables puis 80 places assises.
Attention nous ne prenons pas de réservation spécifique pour ces petites tables, les premiers arrivés sont les mieux placés.
Il vous est donc conseillé d’arriver au moins 20 min avant l’ouverture des portes.
Les hôtes et hôtesses du TOM – Atelier Musical de Saint-Georges-Motel seront là pour vous orienter et faciliter votre installation.
Pour des raisons techniques, certains changements de dernière minute peuvent néanmoins intervenir sur votre placement.

ARTICLE 6 – HORAIRES DES REPRÉSENTATIONS

Les portes des salles sont ouvertes 30 minutes avant le début de chaque représentation, sauf indications contraires liées au spectacle. Les représentations commencent à l’heure précise indiquée sur le billet. Pour certains spectacles aucune entrée ne sera possible une fois la représentation commencée.

ARTICLE 7 – PAIEMENT SÉCURISÉ

La commande de billets n’engage LE TOM – Atelier Musical de Saint-Georges-Motel qu’à la réception d’un courrier électronique confirmant le paiement de la transaction. Le paiement est exclusivement accepté en ligne et les places achetées sur le site Internet du TOM – Atelier Musical de Saint-Georges-Motel sont réglées uniquement par carte bancaire du réseau CARTE BLEUE / EUROCARD / VISA / MASTERCARD.

Le fournisseur de la billetterie Open Billet  et la solution de paiement One Shot Pay, sont des solutions parfaitement sécurisées qui répondent à tous les standards en vigueur. Ils intègrent entre autres la norme SSL (https), 3D Secure.

Les informations fournies lors de la saisie des coordonnées bancaires font l’objet d’un cryptage pour protéger toutes les données sensibles lors du paiement. La transaction du paiement en ligne est assurée via un serveur sécurisé. En aucun cas et à aucun moment les informations concernant les cartes bancaires ne transitent sur le réseau ou sur le serveur du TOM – Atelier Musical de Saint-Georges-Motel.

ARTICLE 8 – DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à la loi « informatique et liberté » du 6 janvier 1978, les données nominatives sont utilisées par nos seuls services et uniquement à usage interne. Chacun dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur ces informations en s’adressant au service clientèle mentionné à l’article 10.

ARTICLE 9 – RESPONSABILITÉS

Les transactions doivent être contrôlées par le client au moment du paiement en ligne et du retrait des billets. Aucune réclamation ultérieure ne pourra être prise en compte. LE TOM – Atelier Musical de Saint-Georges-Motel décline toute responsabilité pour les dommages quelle qu’en soit la nature qui seraient susceptibles d’atteindre les effets, objets ou matériels apportés par les spectateurs.

Les spectateurs sont responsables de tout dommage, direct ou indirect, qu’ils pourraient causer à l’occasion de leur présence dans les salles de spectacle.

Tout enregistrement du spectacle, sous quelque forme que ce soit, y compris photographique ou numérique, est strictement interdit.

ARTICLE 10 – SERVICE CLIENTÈLE

Pour toute information ou réclamation, merci d’écrire à : LE TOM – Atelier Musical de Saint-Georges-Motel / 13, rue du Haras 27710 Saint-Georges-Motel
Mail : billetterie@letom.fr
Tél : 06 71 04 35 61

ARTICLE 11 – DROIT APPLICABLE – LITIGES

Les ventes visées aux présentes sont soumises à la loi française. En cas de litige les tribunaux d’Évreux sont seuls compétents.